物流FMEA之一- MMOG/LE解读之【56】
结论摘要
物流FMEA是识别和评估供应链风险的有效工具,尤其适用于运输、仓储、包装等物流环节。通过团队头脑风暴和结构化分析,企业可系统性地发现潜在失效模式并制定预防措施。MMOG/LE标准中的F3条款明确要求建立成文的风险评估程序,但多数企业尚未有效实施。
- 物流FMEA是一种针对物流过程(如运输、接收、存储)的系统性风险识别方法。
- 实施物流FMEA需跨职能团队协作,并依赖流程图、历史事故记录等真实输入数据。
- MMOG/LE F3条款要求企业建立成文的风险评估程序,但目前仍是多数企业的薄弱环节。

MMOG 2.5.1.1 F3:应有成文的风险评估程序,当偏离正常业务流程时,可以识别供应链流程中影响满足客户要求能力的方面。这些方面可能包括 EDI、运输、包装、设备故障等。
随着大家对供应链风险认识的不断提高,对供应链风险的识别、评估、预防和管理也成为各个企业供应链部门的一项重要工作。物流FMEA就是对供应链风险识别评估的有效方法。

图片:来源于网络
**FMEA-(Failure Mode and Effect Analysis,失效模式和效果分析) ,是一种用来确定潜在失效模式及其原因的分析方法。**FMEA是一组系统化的活动,其目的:
1、识别并评价产品/过程中的潜在失效以及该失效的后果;
2、确定能够消除或减少潜在失效发生机会的措施;
3、将全部过程形成文件。
FMEA分成DFMEA即设计FMEA,针对部件/零件。PFMEA即过程FMEA,针对制造过程的全部活动。
**LFMEA:物流FMEA。**物流属于过程,一般归到PFMEA,也可以作为单独的一类。物流FMEA针对物流中的储存、运输、接收等物流过程进行分析,以确定他们的缺陷失效模式以及对相关需求(如质量、数量、服务和前置期等)的危害程度。
物流FMEA的作用是确定物流过程功能和要求,确定与产品和物流过程相关的潜在的失效模式,评价物流过程潜在失效对客户(包括内外部的下游工序)产生的后果,确定潜在物流过程失效的起因,及在为频度减少或失效情况探测而关注的控制过程变量,确定出重点过程上的变量,展开潜在失效模式的等级表,然后建立一个预防/纠正措施的优选系统,记录物流过程的结果。

图片:来源于网络
**开展物流FMEA,首先组建FMEA团队。**理想的物流FMEA团队一般包括物流、工艺、生产、质量和人事等方面的代表。团队领导一般为供应链部门负责人,团队中要有企业的供应链专家或者供应链的专职工程师。
**物流FMEA对风险识别采用了团队的头脑风暴法。**头脑风暴(Brain-storming)为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法讨论会议要围绕着物流过程失效模式识别的主题,思路来源于历史经验与教训以及相关的结果推理,采用散发性、突破性的思维,会议氛围要促使与会者畅所欲言,通过启发与会者的思维,发现整个物流过程中可能发生的各种风险。
**物流FMEA需要的依据和输入的内容有:各类相关标准文件,物流流程图,现场布局图,顾客抱怨与物料物流质量事故记录,物流设备维修记录,物流事故的纠正与预防措施,物流作业指导书,顾客、供应商与内部制造部门关注的物流问题。**所有涉及实物流的功能必须被定义和输入物流FMEA。如果遗漏一个环节或者描述不完全,会直接影响物流FMEA的有效性。因此流程图和布局图必须是基于现场情况,与实际是一致的。
**通过实物流找到物流过程的初期异常表现 (通过“5M”原因分析) 就是原始潜在失效模式,**也就是我们所说的风险识别。**对于物流流程中的每一个过程,都应确定可能发生的失效模式。发现的失效模式越多,越具体,越全面,说明风险的识别做得越彻底。**在此基础上,通过对风险进行严重度、发生频率和探测度进行评估。制定预防的措施,防止风险的发生。避免风险带来的损害。
**因为能实施物流FMEA的企业并不多,因此该F3条款成为企业在评审中的软肋。**希望通过评审,推动物流FMEA在企业中的应用,消除供应链运行中的各种风险。
MMOG/LE解读连载目录:
54、浅谈员工绩效评审
55、改进机会不可失
视频:MMOG/LE助力企业供应链升级
MMOG/LE(全球物料管理运作指南/物流评估)是迄今为止,对制造企业而言最系统、最成熟、应用最为广泛的物流管理全球通用准则,被广泛运用于国际汽车行业中的物流运营管理实践,且在家电、家居、医疗、建筑、航空航天、化工、电子、服装和零售业等也开始采用和借鉴。
MMOG/LE从企业战略和改进、工作的组织、能力和生产计划、客户接口、生产和产品控制、供应商接口等六个方面(共197条标准)进行评审,通过实施每一条标准,组织可以评审自身的物料计划与物流管理的绩效和能力,获得关于行业内“最佳实践”并持续改善。

核心要点
- 1 物流FMEA通过评估严重度、发生频度和探测度,帮助优先处理高风险环节。
- 2 风险识别必须基于真实运营数据和现场流程,否则FMEA将流于形式。
- 3 推动物流FMEA落地可显著提升供应链韧性,满足MMOG/LE等国际标准要求。