方法论

物料追溯要从供应商出货开始 - MMOG/LE解读之【184】

颜家平

结论摘要

有效的物料追溯必须覆盖从供应商出货到企业接收的全过程,仅靠企业内部追溯无法满足法规和质量管理要求。企业应将追溯标准写入供应商合同,并推动其采用标准化标识与信息化手段。若供应商能力不足,需限期整改或更换,以确保追溯链不断裂。

  • 国家法规明确要求企业建立覆盖供应链全链条的追溯体系,供应商环节不可缺失。
  • 企业应在合同中强制规定供应商的追溯标识标准,并通过扫描、标签等方式实现数据对接。
  • 对不具备基本追溯能力的供应商,应推动整改或替换,避免追溯链在入库前中断。
物料追溯要从供应商出货开始 - MMOG/LE解读之【184】

MMOG中的6.5.1.3F2从供应商出货到物料接收期间,组织有能力对进货物料进行跟踪和追溯。

随着国家与行业对产品的可追溯性要求越来越严格,各企业纷纷发挥工程师们的聪明才智,在产品的整个生产和发运过程做好标志和标识管理。当有质量事故发生时,立刻就能进行追溯寻源,找到事故的原因。这对快速遏制质量事故的蔓延,解决质量事故,预防事故的再发生,起到了重要的作用。

而一旦追溯到原材料或者零部件时,许多企业往往就往供应商身上推,认为这是供应商的责任,应该由供应商进行追溯。而供应商因为能力有限,对追溯性的重视度还未达到相应的要求,造成了追溯到物料入库前,追溯链就断了。有的虽然能够继续追溯,但数据的标识不标准或者不准确,使得追溯比较困难。**现在国家的要求“强化企业主体责任,生产经营企业要严格遵守有关法律法规规定,建立健全追溯管理制度,切实履行主体责任。**鼓励采用物联网等技术手段采集、留存信息,建立信息化的追溯体系。”2019年国家标准中规定“交易信息管理应实现对本企业进出产品的上下游信息交易采集”。供应商作为供应链的上游端,企业有义务根据追溯体系要求,落实从供应商出货到物料接收期间,有能力对进货物料进行跟踪和追溯。

图片:来源于网络

**要做到这一点,企业要在与供应商签订合同时就把追溯要求放入合同条款里。明确企业追溯体系里对供应商物料的追溯要求,提出追溯中的企业标准。**供应商应该按企业标准做好物料的追溯标识。如有许多企业规定在包装的指定位置上贴有规定内容的条形码。供应商在发货时对条形码进行扫描,把物料的发运信息存入自己的系统里。如果是由第三方物流服务商进行承运,那么,他们的信息也将通过一定的形式体现在包装上或者专用的单据上。到企业后,通过电子扫描,把这些信息及时存入到企业的追溯系统里去。有的比较严格的企业还要求供应商在保存发运信息时,同时保存生产信息。

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通过电子扫描的手段是比较普遍的。不过有少数供应商没有电子扫描系统,那就只得采用打印标签,一次一打印,一式两联,一份随车发运,一份自己保存。这就像财务保存票据那样,虽然麻烦了点,还是十分必要的。极个别的用手写标签进行保存,手段落后,虽然按要求实施,但这样的供应商要么要求他限期整改,要么考虑找其他供应商进行替代。

无论采用什么手段,要求和做法都要清清楚楚地写入共同条款里。在平时的物流作业中要进行检查。如果发现问题,就应该像对待质量问题一样,组织相关部门和供应商进行分析和整改,直到问题得到完全解决。

随着经济发展,越来越多的追溯方法被推广和使用。如云计算、物联网、区块链、对等网络、块链式数据结构和防伪技术等。企业和供应商可以根据自己产品的属性和特点,进行追溯手段的更新迭代,以达到更有效的追溯效果。

在评审时,审核员除了看流程文件和合同之外,还会到现场看物料的接收操作,从中可以看出企业的产品和物料追溯性能力。

MMOG/LE解读连载目录:

一、【汇总贴】MMOG/LE系列模块一:战略与改进(1-27篇)

二、【汇总贴】MMOG/LE系列模块二:工作的组织(28-62篇)

三、【汇总贴】MMOG/LE系列模块三:能力和生产计划(63-89篇)

四、【汇总贴】MMOG/LE系列模块四:客户的接口(90-126篇)

五、【汇总贴】MMOG/LE系列模块五:生产和产品控制(127-161篇)

六、第六模块:供应商接口(162-193篇)

162、供应商选择不能缺少供应链的参加

163、把供应链标准纳入供应商选择程序

164、供应链物流不可无协议

165、供应链物流协议需要定期评审

****166、供应链物流协议尽可能详细

167、供应链物流协议文本中的语言作用不可忽略

168、应急计划在供应链物流协议中不可或缺

169、风险要从供应商处开始识别

170、保持与供应商沟通渠道畅通

171、用文件规定来做好供应商报警

172、自动探测与输入,防止人为出错

173、为什么信息交互要采用电子方式

174、如何验证信息的准确性

175、关注供应商提前期的变化

176、与供应商共同开发物料包装和标签

177、供应商的物料包装和标签要符合环境要求

178、供应商的物料包装方案要满足关联方的要求

179、管供应商容器比管物料难得多

180、责任明确和落实是容器管理的重要条件

181、优化和改善容器管理得益匪浅

182、运输方案早期商定有利于各方管理

183、流程和指导书是问题及时解决的有力保证

视频:MMOG/LE助力企业供应链升级

MMOG/LE(全球物料管理运作指南/物流评估)是迄今为止,对制造企业而言最系统、最成熟、应用最为广泛的物流管理全球通用准则,被广泛运用于国际汽车行业中的物流运营管理实践,且在家电、家居、医疗、建筑、航空航天、化工、电子、服装和零售业等也开始采用和借鉴。

MMOG/LE从企业战略和改进、工作的组织、能力和生产计划、客户接口、生产和产品控制、供应商接口等六个方面(共197条标准)进行评审,通过实施每一条标准,组织可以评审自身的物料计划与物流管理的绩效和能力,获得关于行业内“最佳实践”并持续改善。

核心要点

  1. 1 MMOG/LE 6.5.1.3明确要求企业具备从供应商出货到物料接收的全程追溯能力。
  2. 2 追溯断点常出现在供应商端,根源在于合同约束不足与技术标准缺失。
  3. 3 物联网、区块链等新技术可提升追溯效率,但基础在于制度设计与供应商协同。

常见问题

为什么物料追溯不能只做到企业收货为止?
因为质量问题可能源于供应商生产或发货环节,若追溯止于收货,就无法定位根本原因。国家法规也要求企业对上下游交易信息全程采集,供应商作为上游责任方必须纳入追溯体系。
供应商没有电子系统怎么办?
可采用打印标签、一式两联等手工方式暂代,但必须确保信息准确、可查。长期来看,企业应推动供应商升级系统,或考虑更换具备基本追溯能力的合作伙伴。
如何确保供应商真正落实追溯要求?
将追溯条款写入合同是前提,日常还需通过物流操作检查、审核员现场验证等方式监督执行。发现问题应按质量问题流程组织整改,直至闭环。