MMOG V6解读之82| 参数根据需求变化调整
结论摘要
MMOG/LE V6 3.3.1.3条款强调必须及时评审客户需求变动是否影响生产计划,而非被动响应。企业应建立定期与日常结合的评审机制,主动识别变化信号并分析其真实影响。盲目跟随客户变动或完全不调整都会带来库存或交付风险。
- 及时评审需求变化是MMOG/LE V6的核心要求,不能仅依赖客户通知才行动。
- 高效企业如W公司通过日例会捕捉细微信号(如付款延迟),提前预判并调整计划。
- 并非所有需求变动都需调整生产计划,必须分析其对交付、库存和产能的实际影响。

MMOGV6中的3.3.1.3 F2及时评审需求变动对生产计划的影响。本条款与V5版相比较,没有发生变化。
只要上ERP或者其他软件系统,都知道要对系统内的参数进行定期审查和修正,生产计划和排程系统也不例外。而标准中特意要求及时评审需求变化,恰恰是最重要的一点。不但要进行定期评审,还要时刻关心着客户与市场的变化。当发生需求变化时,要分析是否会对生产计划产生影响,如果是的话,及时进行调整。
一、定时评审是实现及时评审的前提
随着市场变化和竞争激烈,客户对需求变化越来越频繁。从之前对保持两周固定到现在对勉强维持一天不变,可见市场的难以掌控程度。因为供应商并不是向一家客户提供零部件或者物料,因此,只要有一家客户发生变化,就有可能影响到生产计划。据此,需要及时对客户需求进行评审。
我们讲的“及时评审”分为几种情况。
1、客户的通知。一般当发生较大变化时,特别是对客户生产或者库存产生影响时,客户会调整计划并通知供应商。
2、虽然客户没有通知,但在客户的预测和订单中与以前的需求的数量品种发生变化。
3、企业根据自己对市场的判断和客户产品在市场上的表现,认为客户将会发生变化。要实现这样的评审,一般每周定期在企业内部进行,如MPS会议或其他周例会。从目前的市场形势来讲,这样的定期评审频次是必须的。

二、日常的评审是及时评审的必要补充
所谓“日常的评审”就是利用供应链部门的日例会,每天要请与客户对接的人员汇报,客户是否发生变化或者有变化的迹象,甚至是蛛丝马迹。作为部门领导和相关计划人员要对客户情况的微小变化具有敏感性。
如W公司的一次日例会上,该部门的客户服务人员说起,客户的付款延迟了一周。部门A经理立刻追问:知道是什么原因吗?客服人员回答“还不清楚”。A经理告诉大家,这可能是客户销售发生了问题,造成库存增加,资金回笼慢而发生的。我们必须了解清楚,并做好相应的准备。果然,经过了解,情况确实如此。W公司及时调整了计划。同样在另一家Z公司,他们的规定是,没有客户的通知,如何计划不得调整。部门也不做这方面的评审,结果库存一直保持在高位。而部门负责人认为,这样做没有任何个人和部门的责任风险。库存高是客户造成的,原因的确是这样,但后果却由企业承担了。只有像W公司那样,对客户对变化反应灵敏,才有可能做到及时评审。
三、分析确认是否对生产计划有影响
客户对需求变化通过评审和分析会发现,不一定都会对生产计划产生影响。如某客户的需求量减少了,而另一家或者其他客户的量增加了,相反的情况也会同样发生。又如:客户的需求变化可在以后计划编制中加以调整,而且这样做并不会影响交付,也不会增加库存,或者仅会增加少量库存。那我们认为这也算不影响当前生产计划。对生产计划调整是一件重要的事情,需要慎重对待。能不调整,尽量不要去变动。因此, 在评审需求变化时,一定要分析是否对生产计划产生影响。不能客户云我亦云。
需求的及时评审是一项重要的工作,其意义毋庸置疑。不过,能够真正加以落实的企业还真不多见。往往是客户通知了,才想起要评审一下生产计划是否需要调整。类似Z公司那样做法的企业为数还真不少。从中看得出企业供应链部门的管理水平和能力。管理能力强的供应链部门,会像W公司那样,做到及时评审客户需求,具体分析对企业生产计划的影响程度,在此基础上,做出合理有效的决定。
在评审时,会审核生产计划编制和调整的流程、指导书。审核有关规定,会议记录等资料。通过这一条评审还是不太难的。因为当前的需求变化,大多数的原因是客户减少订单引起,如果不及时评审,其结果是企业的库存增加,对客户是没有任何风险的。

核心要点
- 1 定时评审(如周会)与日常评审(如日例会)相结合,是实现‘及时评审’的关键机制。
- 2 对客户行为的敏感度(如付款、预测波动)比等待正式通知更能体现供应链前瞻性。
- 3 生产计划调整应基于影响分析,而非简单跟随客户需求,避免‘客户云我亦云’。