MMOG V6解读之108| 易被《作业指导书》遗漏的设备

MMOGV6中的4.3.1.2 F2发货流程中应有作业指导书来规定仪器的正确使用（例如：台秤、计数器和扫描仪）。本条款是从V5版4.3.3.1移过来的，文字上有所不同，但要求是差不多的。

在企业里，供应链部门除了搬运和装卸设备之外，还有特殊的设备或者器具，如磅秤、计数器、扫描器等，都属于物流的设备和器具。它们在有的企业物流中使用还是相当频繁的，对这样的器具，也需要制定《作业指导书》，对它们的操作进行规范。

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磅秤是物流中使用最多的计量器具。凡难以点数的物料，都通过磅秤称重来计算数量。磅秤中有用于大而重物料的地磅，用于小而轻物料的台秤，有叉车秤可以边装卸边称重，还有名目繁多的电子秤。他们的《作业指导书》要操作过程描写得非常具体，特别是带有电子设备或者通过电脑进行操作的。可能有些磅秤在过秤时还同时记录物料的其他内容，因此还得加上这些操作要求。

除了操作要求，对秤类的器具，在《作业指导书》里要有如何进行日常维护保养的内容，应急处置的内容，和一些禁止的行为。有的还会有责任人、保养单位、检测日期和单位等内容。《作业指导书》的内容，一部分来自产品说明书，一部分是针对企业实际操作的描述，还有一些特别的要求，如在地磅的操作规程中，有注意车辆漏油和车上装载液体的泄漏等，这是与其他的作业指导书所不同之处。

电子计数器是利用数字电路技术输出给定时间内所通过的脉冲数并显示计数结果的数字化仪器，它会与包装操作相结合，对物流进行计数。因此《作业指导书》会与包装步骤相结合进行描述，有的操作规程里会有预热和环境温度的要求。它的作用主要是替代人工计数，提高包装效率，提高数据的准确度。

当计数器与电脑系统连接时，可以获得随时变化的库存，可以把包装发运的具体数据与客户订单匹配。当电子计数器在物料接收区与输送带结合，能够快速清点接收的物料，快速输入仓库软件系统。由此看来。计数器在物流中的作用不可小觑。
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扫描器随着条形码的普及而被普遍使用，同样需要具体的《作业指导书》。它与前两种不同的地方是，在扫描器的指导书里，要写上故障模式。因为，扫描的动作比较快，有时会出现不正常的屏幕数据或字母，需要通过指导书中的实景照片来进行描述，让操作工一旦发现这样的情况，就知道扫描器出现了故障。然后根据指导书的进一步指示，按要求操作消除故障，让扫描器恢复正常状态。如果这样的操作还是没有解决问题，就要停止使用这个扫描器，交专业人员进行维修。

在实际工作中，物流与仓库中使用的计量设备和器具不仅仅是上述的三类，还有常应用于需要吊装称重的货物场景的吊钩秤。比如一些形状不规则、较重且通过吊钩起吊的物品，它挂在起重机等起吊设备的吊钩上，在吊运过程中就能完成称重操作，方便快捷。

还有工厂使用较多的各类卡尺，化工行业使用的量筒、量杯。甚至不能遗忘的温湿度计和时钟。有的虽然不一定编制使用的《作业指导书》，但切不可忘记定期进行检测和校准。有许多企业的时钟就因没有列入管理清单，没人进行管理，造成墙上的时钟要么不准时，要么就停止工作。

这些细节可以看出企业的管理颗粒度。因此在物流计量器具的《作业指导书》上，一定写上定期检测和校准的要求，以提醒操作人员注意器具检定的日期。而且不能遗漏仪器定期充电和更换电池的规定。要像对待消防器材那样，重视检查、检测和校准。否则，会因这些细节而贻误大事。

随着科学技术的不断发展，物流使用的计量器具种类会越来越多，功能越来越多，精度越来越高，自动化程度越来越高，因此操作维护的要求也越来越高。在日常的工作中，从部门领导到现场工程师都要对计量器具的准确性高度重视。决不能掉以轻心。

在评审时，审核员会查看这些器具的《作业指导书》，也会察看企业的计量清单，看看物流和仓库的计量器具是否列入清单，并都有在有效期内计量合格证。务必要提前看看仓库的时钟，是否准确，是否在运走。