ASN必须及时准确 - MMOG/LE解读之【114】
结论摘要
ASN（预先发货清单）的及时性和准确性直接影响客户收货效率与供应链协同。制造企业因精益生产和低库存策略，高度依赖ASN确保物料准时到达。若ASN与实际货物不符或传输延迟，将导致收货延误、考核扣分甚至供应链中断。
- ASN通过EDI提前传递装运明细，使客户能高效准备收货并自动核对订单信息。
- 在精益供应链中，ASN的准确性与及时性已成为供应商绩效考核的关键指标。
- 系统地理延迟等技术问题也可能导致ASN“迟到”，需针对性排查与优化传输路径。
MMOG中的4.3.2.4 F3发货流程应确保 ASN内容的准确性。ASN格式和内容以及发送时间完全符合客户要求。
**ASN即预先发货清单（Advanced Shipping Note）是生产厂家或者物流服务商在发货时利用电子通信网络提前向客户传送货物的明细清单。**这样可以使客户可以提前做好物料接收准备工作，同时可以省去物料数据的输入作业，使物料检验作业高效化。客户也可以凭借此清单核对订单交货数量、剩余数量等，及时更正数量上的错误。
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**如果没有ASN，客户的收货过程效率会很低。**根本原因是缺乏了解什么货物将到达以及何时到达。为此，物料接收人员无法安排工作时间表，无法进行对接，也无法监控在途情况。ASN通常以EDI格式传输，客户一旦收到提前发货通知，就被上传到他们的仓库管理系统(WMS)。当货物到达时，收货人员扫描贴在物料包装上的条形码，条形码提供了唯一的装运标识符，可以与WMS的记录相关联。立即可以识别供货的供应商、相关的采购订单，大大减少了交货的接收时间。
**精益制造和准时制供应链模式的出现导致企业持有较低的安全库存。****因此，供应链比以往任何时候都更加依赖于在预期时间范围内抵达的货物，更加重视ASN的及时性和准确性。**制造客户纷纷把ASN的及时性和准确性列入对供应商的考核范围，供应商也对此下功夫，确保ASN的准确性，与包装的条形码保持一致，同时，对ASN的发送也尽力做到及时、有效。如果遇到意外情况，导致实际装车零件或送货单与ASN不符，就立刻更改ASN内容，保证实际物料，单证，ASN三者一致。如果实际装车零件或送货单与ASN不符，需根据实际装车情况更改ASN后方可发送。
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**ASN是通过EDI系统进行发送，有时会受到系统问题的影响。**W公司的A君这段时期一直愁眉苦脸，闷闷不乐。原来W公司上月在供应商考核中被扣分，而扣分的内容都是ASN发送不及时。而事实上，他们都是按时甚至提前发送的，为什么会迟到呢？请公司IT工程师检查了他们的系统，没有发现任何问题。于是，他们再向客户询问，客户只认定事实并出示了收到ASN的时间证据，证据显示W公司的ASN迟到了。客户要求他们立刻查明原因，进行整改，因为客户为此在收货时受到了很大影响。A君安排人去询问同行企业是否发生同样的问题，有个企业的供应链总监告诉A君，客户的系统总服务站在新加坡，有的供应商因为地理原因，个别时间会发生ASN不能按时到达的情况。W君听到此言，恍然大悟，即刻请IT工程师与新加坡联系。果然是因客户的系统总服务站没有及时收到W公司的ASN，因此传递时间也迟了。原因找到了，W公司针对性地改进了系统，事情得到了解决。然后W君据此按流程规定，向客户提出申辩，客户也合情合理地给予了调整。仅从此事，可见客户和企业对ASN的重视程度。
在评审这一条款时，审核员会在企业里先了解供应商在这方面考核的情况，如果表现一直很好，自然就通过了。如果曾经发生过过错，被扣过分的话，审核员会检查企业对事故的处理结果。企业要提供处理事故的相关资料和问题已经得到解决的证明。
MMOG/LE解读连载目录：
一、【汇总贴】MMOG/LE系列模块一：战略与改进（1-27篇）
二、【汇总贴】MMOG/LE系列模块二：工作的组织（28-62篇）
三、【汇总贴】MMOG/LE系列模块三：能力和生产计划（63-89篇）
四、第四模块：客户的接口（90-126篇）
视频：MMOG/LE助力企业供应链升级
MMOG/LE（全球物料管理运作指南/物流评估）是迄今为止，对制造企业而言最系统、最成熟、应用最为广泛的物流管理全球通用准则，被广泛运用于国际汽车行业中的物流运营管理实践，且在家电、家居、医疗、建筑、航空航天、化工、电子、服装和零售业等也开始采用和借鉴。
MMOG/LE从企业战略和改进、工作的组织、能力和生产计划、客户接口、生产和产品控制、供应商接口等六个方面(共197条标准)进行评审，通过实施每一条标准，组织可以评审自身的物料计划与物流管理的绩效和能力，获得关于行业内“最佳实践”并持续改善。
核心要点
- 1 ASN不仅是物流单据，更是供应链协同的关键信息节点，其质量直接反映供应商的交付可靠性。
- 2 MMOG/LE条款4.3.2.4明确要求ASN格式、内容和发送时间必须完全符合客户规范。
- 3 即使非人为失误导致的ASN延迟，企业也需建立问题追溯与申辩机制，以维护合作关系与考核结果。