方法论

愿景和战略的考虑与编写-MMOG/LE解读之【3】

颜家平

结论摘要

有效的供应链愿景必须书面化、与企业整体战略对齐,并体现客户交付与成本优化双重目标。愿景应设定五年期发展目标,并分解为年度可执行计划,避免成为空中楼阁。制定者需具备全球视野,对标行业标杆,杜绝照搬抄袭。

  • 供应链愿景必须成文、具体,并与企业总体战略(如精益制造)协同一致。
  • 愿景应包含可量化的五年目标(如交付率、库存水平),并逐年分解实施路径。
  • 制定者需掌握全球行业标杆水平,以赶超为目标,而非简单复制他人内容。
愿景和战略的考虑与编写-MMOG/LE解读之【3】

MMOG中的1.1.1.1F2标准:有成文的愿景,愿景中包括支持组织的总体业务目标的 SCM战略。战略中应包括客户要求、持续改进,并要按照计划的周期进行审查。

这里写得很清楚,要有成文的愿景。那就必须是书面的。绝大多数企业都获得了ISO9000证书,质量手册中一定有《体系文件编写格式规定》。编写愿景一般采用这个标准格式。也可以采用PPT格式,可以较方便地展示给审核员,但内容必须是一致的。我就是采用PPT格式来作为评审资料提供的,由于内容符合标准,同样获得了顾客的好评。

供应链战略是企业战略的一部分,编写时首先要考虑与企业的愿景和战略相匹配。我曾经就职过的V集团,他们的战略叫“五轴心战略”,精益制造战略是其中一个轴心。因此,我就提出打造精益供应链来与之相匹配。战略中还需要体现顾客的要求。众所周知,顾客对供应链的要求就是按时交付,不过大家往往容易忽略的是顾客对降低成本的期望。而精益供应链就是在满足顾客交付需求的同时,不断降低供应链的运营成本。这样既围绕着企业的战略,又覆盖了顾客的需求。这是愿景和战略编写时必须顾及到的。如果少数企业尚未制定自己的战略,那就必须先制定企业的战略,然后再制定供应链战略。

**因为愿景是一个期望值,因此在编制时,要写出若干年后企业供应链的状况。**譬如:组织结构是什么样子;顾客按时交付率达到怎样情况;供应链运营成本包括库存资金、物流费用等是一个什么水平,等等。要注意的是,这个愿景是要在同行业比较中,起码达到中上游的水平。在改革开放40多年的情况下,我所指的同行业,是指世界范围内的同行业。一些著名的优秀企业在发展过程中,对自己企业的要求,开始是在本地区同行中取得领先,进一步就在全国范围内名列前茅,然后就向世界先进水平看齐,并且争取超过。供应链战略也应该是这样,要选择一个标杆企业作为自己的赶超目标,愿景就是超过该企业的供应链各项指标。这样企业的供应链才能做到学有方向,赶有目标,干有所值。

**愿景的达成不能是一蹴而就的,是一步一步地向前发展而成的。**如果愿景的期望值是以五年为期。那么每年要做哪些工作,提升多少水平,达成什么样的目标都要细细列出。只有看到你的具体实施计划,才能看出你的愿景到了第五年是否能真正实现,而不是海市蜃楼,看得见,做不了,得不到。

**要能够写出这样愿景,就要求供应链管理者,特别是最高负责人必须具备一定的供应链管理知识,掌握顾客的实际需求,了解全球同行的供应链水平,对供应链管理有深入细致的研究。**通过不断的努力,才有可能写出符合要求,能够值得追求,通过奋斗能得以实现的愿景。有的企业贪图方便,不图进取,采用通过网络或者其他途径抄袭其他企业愿景文件。这对企业,对个人都是有害无利的。我们绝不提倡这样的做法。

视频:MMOG/LE助力企业供应链升级

MMOG/LE(全球物料管理运作指南/物流评估)是迄今为止,对制造企业而言最系统、最成熟、应用最为广泛的物流管理全球通用准则,被广泛运用于国际汽车行业中的物流运营管理实践,且在家电、家居、医疗、建筑、航空航天、化工、电子、服装和零售业等也开始采用和借鉴。

MMOG/LE从企业战略和改进、工作的组织、能力和生产计划、客户接口、生产和产品控制、供应商接口等六个方面(共197条标准)进行评审,通过实施每一条标准,组织可以评审自身的物料计划与物流管理的绩效和能力,获得关于行业内“最佳实践”并持续改善。

核心要点

  1. 1 供应链愿景是战略落地的起点,必须书面化、结构化,并与企业核心战略(如‘五轴心战略’)深度绑定。
  2. 2 真正的愿景需对标全球同行业标杆,设定超越性目标,而非满足于本地或国内平均水平。
  3. 3 愿景的可信度取决于其年度实施计划的详细程度——没有分步路径的愿景只是口号。

常见问题

MMOG/LE标准对供应链愿景有什么具体要求?
MMOG/LE 1.1.1.1F2明确要求企业必须有成文的愿景,其中需包含支持总体业务目标的供应链管理(SCM)战略,并涵盖客户要求、持续改进机制,且需按计划周期审查。
供应链愿景如何避免成为‘空话’?
愿景不能仅描述理想状态,而要设定5年期的具体目标(如交付率、物流成本),并逐年分解为可执行的工作计划和提升指标,确保可追踪、可实现。
没有企业战略的小公司能制定供应链愿景吗?
不能。文章明确指出,若企业尚未制定总体战略,必须先确立企业战略,再据此制定供应链战略。供应链愿景必须服务于并匹配企业整体方向。