为什么供应链部门的绩效要向全体员工公开？

因为供应链绩效是组织整体绩效的重要组成部分，操作工、物流人员等一线员工的日常行为直接影响结果。公开绩效能增强责任感，促进跨岗位协同，确保人人理解自己对目标的贡献。

绩效公开会不会引发内部矛盾或打击士气？

若仅公布排名或负面数据而缺乏引导，确实可能产生负面影响。但MMOG/LE强调的是‘建设性反馈’——公开应伴随原因分析、改进计划和领导支持，目的是赋能而非问责。

中小企业没有宣传栏或正式会议，如何落实绩效公开？

形式可灵活调整，如通过微信群简报、班前会口头通报、共享文档更新等。关键在于确保信息触达相关员工，并保留记录以满足审核要求，而非拘泥于特定载体。

企业绩效该不该公开？— MMOG/LE解读之【53】

MMOG中的2.4.5.1 F1:组织和 SCM 职能的绩效要定期向员工传达。

图片：来源于网络

在一个组织内，组织的绩效是全公司各个部门和供应链部门共同努力才得以实现的，供应链职能的绩效都是构成组织绩效的一部分，供应链部门除了尽力完成团队的绩效目标外，还应该努力配合组织的工作，实现企业组织绩效总体的提升，供应链部门的优秀只有转化为组织的优秀才能实现其最大价值。

组织和供应链部门负责人应当对职能绩效提供反馈以承认员工取得的成就，并在需要改进时采取纠正措施，反馈的形式就是公开职能绩效。其主要作用是：

**一、定期公开职能绩效有助于员工了解自己的工作效果。**每个员工都希望在工作中做出成绩，完成或者超标准完成指标，以体现自己的价值。因此，他们希望组织和职能的绩效能够定期公开，从而了解他们的工作业绩。

图片：来源于网络

**二、定期公开职能绩效有助于“捕捉”持续改进的机会。**当看到职能绩效存在偏差时，就是部门与员工共同改善的机会。部门领导要会同员工对存在的问题进行分析，找出偏差产生的原因，制定改善的行动计划，落实责任人和改善完成期限。通过对偏差的改善，提高供应链部门的工作有效性，为组织的绩效提升提供帮助。同时也给予员工在工作中的思路、方法等方面指导意见。

**三、定期公开职能绩效有助于发挥部门领导保驾护航的作用。**部门管理者在绩效管理工作中承担了重要的角色。基层管理者尽管有做好职能绩效的主观意愿，但有时缺少系统科学的工作方法。部门领导是绩效管理的组织协调人，是员工绩效管理的发动者、推行者、保障者，特别是在绩效管理的实施阶段，部门领导发挥好保驾护航的作用就尤为重要。

**四、定期公开职能绩效有助于更好的发挥激励作用。**绩效考核结果运用在绩效管理中的重要作用不可忽视。绩效考核之所以能够发挥激励作用，并不仅仅是依靠绩效分数本身，而是与绩效分值相关联的其他方面。比如建立基于绩效的人员奖励和晋升降级机制，使员工知道什么情况下可以晋升。员工关注自己的晋升，就必然关注个人绩效在部门和组织中的绩效水平，这就要求绩效结果在一定程度上是公开的。

总体来说，定期公开职能绩效，与绩效管理活动开展的质量密切相关，越是有效的绩效管理体系，越是高度依赖信息的公开与透明，真正做到公平公正公开，是发挥绩效激励作用的必要前提。

**定期公开职能绩效的方法可以采用在企业宣传栏和部门园地上进行张榜公布，也可以采用文件形式，定期召开企业和部门会议进行传达。**传达不仅仅是管理人员，生产物流的操作工都应该属于传达的范围。因为他们的操作，也会对部门和组织产生直接的影响。

在评审时，可以提供相应的文件资料，也可以请审核员到宣传栏和供应链部门园地前直接观看的组织和职能绩效公开的情况。如果是通过会议进行传达的，要提供会议纪要或者会议文件，主要是展示供应链部门在这方面的工作。

MMOG/LE解读连载目录：