浅谈员工绩效评审 - MMOG/LE解读之【54】
结论摘要
有效的员工绩效评审不应仅聚焦KPI,而应涵盖目标回顾、自我评价、管理能力评估、培训需求与职业发展等多维度内容。文章基于MMOG/LE标准2.4.5.2 F1条款,解析一份结构完整、实操性强的绩效评审表模板。该方法有助于提升评审质量、促进双向沟通,并支撑供应链人才发展体系。
- 绩效评审需超越KPI,整合目标达成、能力评估与发展计划
- 员工与管理者应在评审中坦诚交流,允许保留不同意见并书面记录
- 符合MMOG/LE标准的评审流程需包含十大核心要素,从入职年限到签名确认

MMOG中的2.4.5.2 F1:对员工进行每年至少一次的定期绩效评审,包括对其部门和组织目标的绩效评审,也可讨论专业发展的机会。
企业定期对员工进行绩效评审已经成为常态,但评审的内容却大不相同。有的仅仅是围绕KPI指标展开,有的则有许多相关的内容。这里推荐某企业的评审表,其内容可以供大家参考和借鉴。

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**一、个人的介绍。**所有企业几乎都有这项内容,姓名、性别、岗位等,**其中不能忽略的是入职和入岗年限。**它可以反映员工对业务“感觉度”,如果该员工在岗位上做了很长对时间,而业绩平平,说明该员工对岗位“感觉度”不好。可以作为职业发展的谈话内容之一。

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**二、对过去一年的年度绩效指标的评审,**这是主要内容之一。要按企业的统计规范和日常的数据积累,对员工的业绩指标进行评审,决不能凭主观臆想。对评判的结果,员工与上级可能会不一致,在评审表里,应填写领导的意见,因为领导是对部门的业绩负责,员工的意见可以另行填写。
三、员工的自我评价,是员工对自己一年来绩效完成情况对评价。有的虽然绩效完成不够好,但评价中会阐明理由。有的绩效完成很好,也会写到自己存在的不足。从自我评价里可以看出员工对自己要求的高与低。
**四、领导对员工绩效的评价。**这里有业绩的等级或者分数判定,有文字的评价,还有把员工的绩效与去年情况做比较,划出员工有关绩效的趋势线。可以表明员工今年是进步还是退步,这一点做到的企业不多。
**五、对下一年度目标的确定。**一般在年度评审同时进行,个人绩效目标不要太多,以五个为限。
**六、对员工的管理技能进行评估。**根据企业和供应链工作的特点,制定员工的管理技能标准和评判档次,领导当场进行评估。这个技能评估为员工的培训需求奠定了基础。
七、根据存在的不足,商定员工的培训需求以及可能采用的培训方法和途径。
**八、员工的职业发展计划。**在绩效评审的同时,与员工进行职业发展的探讨是比较恰当的。员工可以提出岗位变动的要求,提出升职的要求(不过往往采用比较委婉的语言提出)。在有条件的企业里,员工还可以提出进行海外流动的请求。领导可以当面答复,也可以考虑过后再答复,但员工的意愿清楚了。

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**九、通过上述的交流,****领导要对员工进行一个总体评价,****而员工也可以对领导的评审和评价反馈自己的意见。**这点非常重要,就是把观点放在桌面上,不要当面和和气气,背后意见连篇。
**十、员工和领导在《绩效评审表》上签名。**最好在员工签名的边上写一个说明“此签名不代表对评价对认同”。在绩效评审中,常常员工会与领导的意见不一致。因此,允许员工保留自己的不同看法,签名表明双方进行过这次评审交流。
在MMOG评审时,要展示员工绩效评审的相关文件和有谈话内容的评审表式。这些文件资料需要提前从人力资源部门拿来做好准备,让审核员满意。
MMOG/LE解读连载目录:
视频:MMOG/LE助力企业供应链升级
MMOG/LE(全球物料管理运作指南/物流评估)是迄今为止,对制造企业而言最系统、最成熟、应用最为广泛的物流管理全球通用准则,被广泛运用于国际汽车行业中的物流运营管理实践,且在家电、家居、医疗、建筑、航空航天、化工、电子、服装和零售业等也开始采用和借鉴。
MMOG/LE从企业战略和改进、工作的组织、能力和生产计划、客户接口、生产和产品控制、供应商接口等六个方面(共197条标准)进行评审,通过实施每一条标准,组织可以评审自身的物料计划与物流管理的绩效和能力,获得关于行业内“最佳实践”并持续改善。

核心要点
- 1 高质量的绩效评审是战略落地与人才发展的关键接口,而非简单的考核工具
- 2 将管理技能评估与培训需求嵌入评审流程,可系统化支撑供应链团队能力建设
- 3 在制造业供应链语境下,绩效评审必须服务于组织目标对齐与持续改进文化