MMOG中的2.4.4.4 F1:记录计划文档化,定期评审,至少每年修订一次。组织定期评估内部/外部培训要求。评估流程包括对程序、作业指导书、业务体系、行业资源、客户网站、手册和合同进行评审。
**企业的各类文件是指导员工开展各项工作的主要手段,存在着制定、维护、修订、废除等问题。****国家法律法规的不断更新、不断发展变化的相关方要求、管理科学的进步、人员的调整、资源的改善等,都可能导致企业组织和管理结构的变化;而外来文件的更新、新技术、新方法、新装备的应用等又可能导致管理和技术程序的更新。这些都要求企业对文件进行定期评审,对文件中不适合、不恰当、不全面之处进行修订,以确保文件持续适用、有效和充分。这是企业文件文档化的要求。**对于如何进行定期评审,要做好下面几项工作:
**一、建立文件评审程序。**应根据企业实际情况建立文件评审程序,明确评审范围和各部门、各岗位的职责,评审的内容包括文件的评审、审批、发放、更改、回收和处置、记录等内容。
**二、文件评审人员,必须是熟悉过程或执行过程,且熟悉相关法律、法规、标准的人员。**评审的文件既要符合相关法律法规,又要符合实际操作。不同层次的文件由不同人员评审。如质量手册由质量负责人评审或由质量负责人组织相关人员评审; 程序文件由生产技术等部门组织评审; 标准、操作规程由执行且熟悉具体工作流程的操作人员评审; 记录表单由各使用部门评审等。

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**三、评审文件的审批。**评审文件的审批情况以确保文件的正确性、充分性、适宜性。每个受控文件均应经授权人员审批后才能发布。文件在执行过程中应根据实际情况确定评审周期,以确保文件的正确性、充分性、适宜性。一般情况下,管理文件应每年评审一次。
**四、评审文件标识。**主要包括文件编号、发放编号以及加盖文件“受控”章等。管理体系的每份文件应具有唯一的文件编号、文件发放编号,以确保文件的统一性、唯一性和可追溯性。
**五、评审文件管理。**对文件的管理,文件的储存,文件更改、回收及处置等进行评审。
员工培训是企业的一项重要工作。每个企业都制定了有关员工培训的程序文件和作业指导书。因此,培训文件同样要按文档化的要求,进行年度评审。不但要评审培训的程序和作业指导书,还要对业务体系、行业资源、客户网站、手册和合同进行评审。

对企业程序文件要进行定期评审,管理高层都非常清楚这个规定的。但实际上能够坚持定期评审的企业寥寥无几,五年评审一次的企业也为数不多。原因就是1、对文件评审不重视,认为定期评审并不重要。2、评审人才缺乏。企业里能够编写文件的人才少之又少,因此,在评审时,大都是草草了事。
在评审时,要明确提供定期评审的文件,提供定期评审的版本。特别注意不要出现多种版本的同一文件存在于一个部门。
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视频:MMOG/LE助力企业供应链升级
MMOG/LE(全球物料管理运作指南/物流评估)是迄今为止,对制造企业而言最系统、最成熟、应用最为广泛的物流管理全球通用准则,被广泛运用于国际汽车行业中的物流运营管理实践,且在家电、家居、医疗、建筑、航空航天、化工、电子、服装和零售业等也开始采用和借鉴。
MMOG/LE从企业战略和改进、工作的组织、能力和生产计划、客户接口、生产和产品控制、供应商接口等六个方面(共197条标准)进行评审,通过实施每一条标准,组织可以评审自身的物料计划与物流管理的绩效和能力,获得关于行业内“最佳实践”并持续改善。