方法论

MMOG V6解读之112|影响标签一致性的因素

颜家平

结论摘要

MMOG/LE V6 4.3.2.3条款要求通过自动化系统验证发货标签与ASN的一致性,以保障供应链数据准确性。条码和RFID是实现该验证的核心工具,但其有效性高度依赖打印质量、张贴规范及人员操作标准。企业需建立完善的标签管理文件或专项流程,并接受审核验证。

  • 标签与ASN一致性必须通过条码扫描或RFID自动验证,且需符合客户具体要求。
  • 条码质量问题(如打印不清、张贴不当)是导致验证失败的主要人为因素。
  • 企业应将标签-ASN匹配检验纳入正式文件体系,作为MMOG评审的合规证据。
MMOG V6解读之112|影响标签一致性的因素

MMOGV6中的4.3.2.3 F3发货标签和/或RFID标签的数据内容应通过自动化系统(例如:条码扫描/RFID)进行验证,以确保所发实物、标签、文件和ASN之间的一致性。验证应符合客户要求。本条款与V5版一致。

在制造企业里,条形码和RFID是用来接收和追溯物料信息的主要工具,它们的广泛应用,对物料储存、物料流动、物料分配和物料追溯起到了重大作用。

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条形码或称条码(barcode)是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用以表达一组信息的图形标识符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)排成的平行线图案。条形码可以标出物品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期等信息,因而在商品流通、供应链运行等许多领域都得到了广泛的应用。条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。
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射频识别,RFID(Radio Frequency Identification)技术,又称无线射频识别,是一种通信技术,俗称电子标签。从概念上来讲,RFID类似于条码扫描,对于条码技术而言,它是将已编码的条形码附着于目标物,使用专用的扫描读写器,利用光信号将信息由条形磁传送到扫描读写,而RFID则使用专用的RFID读写器及专门的可附着于目标物的RFID标签,利用频率信号将信息由RFID标签传送至RFID读写器。由于成本相对于条形码来讲比较高,因此,其使用的广泛性不如条形码。

供应链部门在发货之前,根据客户要求制作ASN(Advanced Shipping Notice预先发货通知),ASN的内容是客户的采购订单、发货的数量等相关的条形码数据信息。

在进行发货操作时,操作工人要对发出产品包装上的条形码进行扫描,一是说明货物发出,在企业的ERP系统里已经成为发出商品。二是核对与ASN的数据是否相符,确保两者的一致。

RFID的用户在出货时,通过读写器自动扫描标签,检验与ASN的内容是否一致。当两者一致时,发货没有问题,给予放行。如果不一致,要找出原因,更正其中发生错误的数据,然后再进行发货。采用电子系统软件进行发货的信息验证,确保了ASN和发货数据的质量,提高了检验效率。因此为大部分企业所使用。

在使用中,要注意条形码的质量。条形码的纸质要符合客户和打印设备的要求,不能为了降低成本,一味追求价格低廉的条形码。同样,打印机要符合条形码所需的功能和质量,包括打印使用的油墨。在实践中,条形码上的条码不清晰,是条形码数据无法读取的原因之一。对制作和打印条形码的作业人员,也要经过专业的培训和技能的测试,具备了专业操作能力后方能上岗。同时,不能忘记配备后备人员,不能忘记编制相关的《作业指导书》。

有了高质量的条形码,还有按标准进行张贴的问题。张贴的标准:

一是张贴的操作要标准,怎样撕下条形码,怎样贴在包装容器上,不同的包装有着不同的张贴方法,都要根据《作业指导书》进行操作培训。

二是张贴的位置,许多客户都专门发文指定张贴的位置。工人操作时,要按照客户的要求和《作业指导书》的指引进行张贴,不允许出现条形码起皱的情况,影响条形码的扫描读数,更不允许出现把撕破的条形码贴到包装上,这样的事故发生。张贴不到位是条形码数据无法读取的又一原因。由于粘贴条形码的要求比较高,工作效率就不高,特别是在人工操作的场景下。因此,如何提高人工张贴条形码的质量和效率是供应链部门研究的课题。在许多企业,该项工作现在已经实现了自动化作业。

在RFID的使用上,就不存在类似的问题。这就是RFID的优越性所在,因此,它被广泛使用在重要的物料和重要的场合上。但其缺点是比条形码成本高得多。RFID的问题是如何进一步降低成本,以符合批量生产的要求。符合低价值产品的要求。

在评审时,企业要提供有关标签与ASN匹配检验的文件,可以把这项内容纳入标签管理的范畴,也可以专门编写一个单独文件。审核员也会到现场进行评审和查看。了解该条款的实际操作情况。

核心要点

  1. 1 自动化验证(条码/RFID)是确保发货数据一致性的技术基础,但不能替代标准化作业流程。
  2. 2 RFID虽免去人工张贴问题,但高成本限制其在低价值产品中的应用,条码仍是主流方案。
  3. 3 标签一致性不仅是技术问题,更是管理体系问题,需覆盖人员培训、设备维护和文件控制。

常见问题

MMOG V6中4.3.2.3条款对标签验证有什么具体要求?
该条款要求使用自动化系统(如条码扫描或RFID)验证发货实物、标签、文件与ASN之间的一致性,且验证方式必须满足客户规定。这是V5到V6保持不变的核心要求。
为什么条码经常无法被正确扫描?
主要原因包括使用劣质标签纸或油墨、打印机不达标、张贴位置错误、条码起皱或破损,以及操作人员未经专业培训。这些问题都会直接影响扫描成功率和数据一致性。
企业需要为标签-ASN一致性单独写文件吗?
不一定。企业可选择将其纳入现有的标签管理程序,也可编制独立的作业指导书。关键是在MMOG评审时能提供清晰、可执行的文件证据,并在现场展示实际操作流程。