为什么要提高供应商绩效考评权重-MMOG/LE V5与V4变化之处解读之【32】
结论摘要
MMOG/LE V5将供应商绩效考评条款从F2提升至F3，凸显其在供应链风险管理中的核心地位。定期考核不仅能及时发现供应商表现变化，还能提前识别并预防供应链风险。有效反馈与改进机制是实现考核价值的关键，否则仅完成一半目标。
- MMOG/LE V5将供应商绩效考评权重由F2升为F3，强调其对供应链稳定的重要性。
- 定期考核可揭示供应商绩效趋势，帮助企业在风险萌芽阶段采取干预措施。
- 仅考核不反馈效果有限，必须将结果传达给供应商及相关方，并推动持续改进。
MMOGV5版中的6.7.1.1**F3组织制定流程，定期利用供应商记分卡、风险、供应商评估等工具考核并审查供应商、分承包方和服务提供者的供应链绩效水平。**定期将绩效评定结果传达给所有相关方，（例如：供应商、管理者、采购部门）并考虑风险评估，根据需要采取和执行过程改进计划。本条款内容和字句与V4版没有任何变化，除了把权重从F2上升到了F3，还把该条款与原来的第一条换了位置。说明MMOG编写组认为如何做好对供应商的考核是保障供应链正常运行的重要条件之一，每个企业必须做到这一标准。
随着市场经济的发展，核心企业的供应链在不断扩大和延长，核心企业离供应商的距离也越来越长，甚至延长和扩展到了海外。供应链越长，供应商分布越广，风险性越大。从企业的角度来讲，所谓供应链风险，其中有相当一部分是供应商造成的。要提高供应链运行的安全性，就是要管理好供应链上的每一家供应商，开展和坚持对供应商的业绩考核是供应商管理的重要内容之一。因此企业要制定供应商考核标准和考核流程，按流程规定，定期考核供应商。通过业绩考核，能够充分掌握供应商的表现，及时发现供应商的变化，及早评估出供应链的风险，及早采取预防措施，把风险消除在萌芽状态，以保障供应链的正常运行。
图片：来源于网络
**定期考核供应商，充分掌握供应商的表现。**供应商的表现如何，有关职能人员由于工作关系，接触比较多，也比较清楚，而对供应链部门来讲，对整个企业来讲，就不是那么清楚了。只有通过对供应商对定期考核，并加以公布和展示，以便让整个企业和供应链部门看到供应商的表现情况。有的企业高层为了掌握供应商表现，在管理层会议上专门设立了供应商表现的专题，让有关部门汇报本考核期供应商的表现。这样做的目的就是让管理层了解和掌握供应商的表现，看到供应商表现的趋势，根据业绩考核结果，可以将供应商进行分类，也可以调整对供应商的策略。
**定期考核供应商，及时发现供应商的变化。**当供应商的绩效发生变化时，一般人员是不能轻易察觉的。但把一段时间来的绩效考核放在一起进行对比，即可以发现供应商的变化情况来。因此，考核结果是要把几个月甚至几年的情况放在一起进行比较，方能看出其变化的情况和趋势。V公司的供应链经理有个很好的案例，他们的海外供应商B公司一直表现很好，但近期突然发现其供货延期了。他立刻与供应商进行联系，原来是供应商的产能发生了问题。再看一年的绩效考核表，可以看出供货业绩在缓慢曲线下降。前几个月已经有迹象反映出这个问题，但因为数据变化不大，没有引起足够重视，也没有及早联系供应商，给企业供应链运行造成了影响。之后，虽经协调，问题得到了解决，但已经给企业带来了损失。他认为对供应商考核一定要认真对待，而且一旦发现变化，即使是很微小的，也要查清原因，防微杜渐。他们所做的改进是编制一张表，每天部门花5分钟时间开会谈昨天供应商是否有变化，效果很好。
**定期考核供应商，及早评估出供应链的风险，及早采取预防措施。**掌握了供应商的情况，了解了供应商的变化，就能评估出供应链的风险。S公司发现委托Z物流公司运输的物品一直是能够按时或者提前到达，但这两个月的到达时间提前了15天。供应商考核表上因为只考核延期，而没有反映出。但库存表上却出现了库存大幅度增加的情况。经过了解，发现了是由于物料提前到达引起的。经了解情况后，得知他们的航运路线变化了，运输周期缩短了。但Z公司表明这是暂时的。以后还会恢复到原先的周期。S公司马上调整了考核标准，把提前到达超过3天列为不合格。这样可以保障库存风险不会增加。可见供应链的风险不仅是延期供货，提前到货也会引起库存过多，造成供应链的风险。
**本条款还要求定期将绩效评定结果传达给所有相关方，（例如：供应商、管理者、采购部门）并考虑风险评估，根据需要采取和执行过程改进计划，****企业可以通过反馈绩效考核结果来与供应商进行沟通。**如果只考核，不反馈，那么考核的效果只有50%。只有及时反馈，及时表扬供应商的工作，及时指出供应商的问题，并要求进行改进，且能监督供应商的改进过程。才能全面起到绩效考核的效果。前面V公司的案例也说明了他们在海外供应商的反馈工作做得是不够的。如果能够定期反馈，也就能及时发现问题，解决问题。
MMOG的1.2.2.2条款要求应规定并考核供应商、分包商和服务提供商的绩效衡量指标（比如：准时交货、接收差异、ASN精确度），是一项F3条款。本条款又是一条F3条款，由此可以看出MMOG编写组对供应商业绩考核的重视程度。几乎所有企业都有供应商管理和考核流程，差距就是流程执行得如何。审核员会看相关的流程文件，看有关会议纪要，看企业是否定期将绩效考核结果反馈给供应商，看供应商绩效考核结果在供应商选择中的作用，还可能要求企业拿出这两年供应商发生供货事故的案例来看企业如何抓供应商的整改。如果企业曾经发生过因供应商原因而影响客户交付和生产的事故，那就会更严格审核，以防止对客户供应链造成风险。总之，要达到本条款的要求并不是容易的。
MMOG/LE解读连载目录：
一、【汇总贴】MMOG/LE系列模块一：战略与改进（1-27篇）
二、【汇总贴】MMOG/LE系列模块二：工作的组织（28-62篇）
三、【汇总贴】MMOG/LE系列模块三：能力和生产计划（63-89篇）
四、【汇总贴】MMOG/LE系列模块四：客户的接口（90-126篇）
五、【汇总贴】MMOG/LE系列模块五：生产和产品控制（127-161篇）
六、【汇总贴】MMOG/LE系列模块六：供应商接口（162-193篇）
MMOG/LE V5版与V4版变化之处解读：
21、处理尽可能做到适当及时
核心要点
- 1 供应商绩效考评已从支持性要求升级为核心流程（F3），反映其在现代供应链管理中的战略地位。
- 2 有效的供应商考核不仅是打分，更是动态监控、趋势分析和风险预判的工具。
- 3 考核结果的透明化和闭环改进机制，是确保供应链韧性不可或缺的一环。