顾家家居股份有限公司

项目背景

顾家家居作为中国领先的软体家具企业，面临内销与外贸双轨并行下的供应链复杂性挑战。原有供应链体系在需求预测、计划协同、制造响应及库存管控等方面存在断点，难以支撑高速增长与多渠道业务拓展。天睿物流咨询受托开展端到端供应链诊断与优化，旨在构建以客户需求为中心、具备高柔性与高效率的现代化供应链体系。

核心方法与亮点

项目采用“战略-运营-执行”三层联动方法论，首先完成内销与外贸供应链全景诊断，识别关键瓶颈；继而制定五年供应链发展战略，明确三代工厂布局与物流网络优化路径。在运营层，导入需求驱动的S&OP机制，重构订单全流程管理，并建立一体化计划协同体系。在执行层，推动软体家具生产模式流线化变革，建设大型流水线、柔性线、Cell线及U型线等多类型标杆产线，同步导入标准工时、损失工时管理及班组基础管理体系。物流方面，开展全链路成本测算与网络布局优化，实现从工厂到终端的高效协同。

项目成果与价值

项目实施后，顾家家居供应链绩效显著跃升：客户需求满足率提升56%，可承诺交付周期缩短33%，制造周期压缩34%。全通路库存周转率提升40%，有效释放现金流与仓储资源。生产端，流水线人均小时产出提升超30%，现场管理与班组执行力同步增强。整体供应链从“推式”向“拉式”转型，支撑企业多品牌、多渠道、全球化战略落地，奠定可持续竞争优势。