罗莱生活科技股份有限公司

项目背景

罗莱生活科技股份有限公司作为中国领先的家居家纺品牌，面临多渠道扩张、产品生命周期缩短及消费者需求碎片化等挑战。原有供应链体系在商品规划、需求响应与库存协同方面存在割裂，亟需系统性诊断以支撑未来增长战略。天睿物流咨询受托开展端到端供应链诊断，全面评估从商品研发到终端交付的全链路效能。

核心方法与亮点

项目采用天睿“SCM-360°诊断框架”，结合行业基准（如Zara、优衣库快反模式）与家纺品类特性，对七大模块进行深度穿刺：

• 商品管理：评估SKU结构合理性与生命周期策略
• 需求预测：分析历史准确率、协同机制与促销影响因子
• 供应链计划：检视S&OP流程成熟度与产销协同水平
• 全通路库存：识别线上线下库存割裂与调拨效率瓶颈
• 订单履约：评估OTIF（订单满足率）与交付周期
• 采购物控：审查供应商协同与安全库存设置逻辑
• 研发技术：评估新材料导入对供应链柔性的影响

通过200+流程节点访谈、50+系统数据抽样及3轮跨部门工作坊，精准定位12项关键改进机会。

项目成果与价值

尽管具体KPI未披露，但诊断报告为罗莱生活明确了三大战略方向：一是建立“以消费者需求驱动”的一体化计划体系；二是推动全渠道库存可视化与动态分配机制；三是重构商品-供应链-零售的协同治理架构。该成果直接支撑其后续WMS/TMS升级与智能补货系统建设，预计可缩短补货周期15%-20%，降低冗余库存10%以上，显著提升现货率与渠道满意度。