中国如何打造新型制造供应链

一新型制造供应链的时代背景与紧迫性#

2024年《政府工作报告》明确提出加快新质生产力发展，推动现代化产业体系建设。新质生产力以科技创新为核心驱动力，要求供应链从传统线性模式转向网络化、数字化、智能化的生态系统。在此背景下，制造供应链的竞争已不再是企业间的单点较量，而是产业链整体协同能力、资源控制力与快速响应力的综合比拼。

与此同时，地缘政治风险加剧了全球供应链的碎片化与区域化趋势。中美贸易摩擦促使各国加速构建本地化、自主可控的供应链体系，美国和欧洲在高科技领域尤为明显。中国企业在“出海”过程中，不仅面临海外市场标准差异（如包装回收法规）、本土化适应难题，还需应对供应链综合服务能力协同不足的挑战。因此，打造兼具韧性、灵活性与全球协同能力的新型制造供应链，已成为支撑“制造强国”向“供应链强国”跃升的关键路径。

二新型制造供应链的核心特征与价值逻辑#

新型制造供应链是在数字化、智能化和全球化背景下，融合先进供应链工程技术、以客户为中心、具备高度韧性的动态生态系统。其区别于传统供应链的四大特征在于：一是生态型结构，强调上下游协同与资源共享；二是从功能优化转向价值链交付体系的整体设计；三是真正贯彻“以客户为中心”的价值导向；四是超越软件工具，构建涵盖模型、逻辑、标准、算法与使能技术的完整数字内核。

尤其值得注意的是，“以客户为中心”不应仅停留在营销端口号。Gartner指出，80%的CEO认为企业竞争核心在于客户体验；毕马威研究显示，以客户为中心的企业盈利能力高出同行38%。这意味着供应链必须贯穿产品设计、制造、物流到交付的全链路，确保品牌承诺通过每一个环节兑现。例如，定制生产、快速交货、便捷退货等体验，本质上都是供应链能力的外显。

三打造新型供应链的五大关键路径#

首要前提是确立清晰的供应链战略。许多企业盲目引入AI或数字化系统却收效甚微，根源在于缺乏基于愿景、绩效与目标的战略建模。只有先定义“为何而建”，才能构建有意义的数字化底座。在此基础上，企业需完成“人”到“机器”的语言转化——将业务流程、组织规则转化为模型、数据与算法，使人机协同成为可能。

其次，必须系统性识别并修复供应链断点。典型断点包括：供应商能力参差导致交付风险、总装阶段物料齐套率不足引发停线、智能工厂工位物流节拍不匹配影响产线效率等。解决之道在于从系统工程视角出发，运用MBSE（基于模型的系统工程）、数字孪生等方法，打通概念-方案-执行-运营闭环。某家电企业通过实施覆盖800余家供应商的齐套计划，实现原材料库存降低40%以上、停线时间减少80%以上、产品一次性下线率提升50%～60%。

第三，构建“A+X”风险防控体系：A代表内部稳定性与基本运营能力，X代表应对外部不确定性的适应力。第四，避免为智能化而智能化——技术应用必须服务于明确的业务场景与价值链逻辑。第五，持续优化智能工厂的供应链底层逻辑，防止因盲目复制标杆案例而留下运营“硬伤”。

四典型企业实践：从战略到落地的闭环验证#

某头部通信设备企业通过构建“灵鲲+灵蜂”双层智能体架构，实现供应链全局决策与现场执行的高效协同。其“大小模型联动”模式利用大模型提取历史数据特征，结合小模型进行精准预测，已开发70多个智能决策模型，显著提升需求预测精度与资源配置效率。该企业还将AI Agent嵌入管理流程，将工作模式从“排队式”转为“同步式”，强化人机协同效能。

另一家已放行实名的家电领军企业——美的集团，则围绕“倾听物料的声音（VOM）”理念，打造全球一体化数字供应链平台。其通过聚焦计划智能体、赋能供应商、全球制造布局与下线直发等举措，实现订单交付周期（OTD）行业领先：国内仅需12天左右，远低于同行30-60天水平；下线直发比例最高达60%，库存周转率显著优于行业均值。其成功关键在于将“精益+技术+投资”三轮驱动方法论贯穿全链路，并推动供应链从产品交付向全球绿色服务升级。

五结论：走向系统性、可持续的供应链强国之路#

新型制造供应链的本质，是通过数字化内核与人工智能赋能，重构“人-机-链”协同关系，实现从被动响应到主动引领的转变。它不仅是技术升级，更是战略思维、组织逻辑与运营模式的系统性变革。未来，随着BANI（脆弱性、焦虑性、非线性、不可理解性）环境常态化，企业需在效率、成本与安全之间寻求动态平衡，依托数据驱动与技术创新构建护城河。

实践经验表明，成功的转型始于对自身供应链断点的清醒认知，成于战略引领下的系统集成。唯有回归“以客户为中心”的初心，夯实模型与逻辑基础，避免陷入“为数字化而数字化”的陷阱，方能在复杂多变的全球格局中锻造真正具备韧性、敏捷性与可持续竞争力的新型制造供应链。

本文首发于《物流技术与应用》2025 年第 1 期（第 30 卷，108-117 页），原文署名：邱伏生, 邱艺凝, 王菁菁。本站 web 版经作者授权改写编排，引用请以期刊原文为准。

了解相关业务 →